Condiciones Generales de Compra
Proceso de compra o adquisición de servicios
Los Usuarios deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, seleccionando el tipo de carnet que necesita y eligiendo el pack que más se ajusta a sus necesidades, rellenando a continuación los campos del formulario de compra de autoescuelacircular.es, aceptando las condiciones y política de privacidad, pasará a la plataforma de pago para así finalizar el proceso de compra online. Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que autoescuelacircular.es, ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico detallando el número de pedido, el pack seleccionado y el importe pagado.
El Usuario formalizará el contrato de los servicios en la sede de la propia autoescuela, sita en C. Industrias, 1, 47005 Valladolid, y si se tratare de un menor deberá de ir acompañado de padres o tutor.
Los servicios contratados caducan pasados seis meses desde la fecha de compra o adquisición online sin que el alumno haya aprobado el examen teórico, incluidas las clases prácticas. Pasado este periodo el alumno/a deberá volver a contratar un nuevo pack.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de este en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones y servicios; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de autoescuelacircular.es con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web .
Precios y pago
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, Bizum y Transferencian Bancaria.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, autoescuelacircular.es no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Medios técnicos para corregir errores
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@autoescuelacircular.es o bien del formulario de contacto disponible en la página web.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Devoluciones y reembolsos
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, contrató la prestación de los servicios o adquisición del producto en el sitio web de goautoescuelas.es
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a info@autoescuelacircular.es o ponerse en contacto con la autoescuela en el teléfono 983 39 88 38 . Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web expresando de forma clara e inequívoca que es de su intención desistir del contrato de compra.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, autoescuelavalladolid.es reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que goautoescuelas.es es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
Autoescuelavalladolid.es reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 apartado a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En este sentido rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por autoescuelavalladolid.es, habrá perdido su derecho de desistimiento.
LA AUTOESCUELA se reserva el derecho de anular clases prácticas abonando el 100% del importe de las mismas en la cuenta del ALUMNO. LA AUTOESCUELA se reserva también el derecho de anular las clases prácticas si EL ALUMNO presenta síntomas de embriaguez y/o consumo de drogas. En este caso, LA AUTOESCUELA no abonará importe alguno al ALUMNO. De la misma forma, el ALUMNO deberá llevar en todo momento el calzado adecuado para poder realizar la clase práctica (calzado con agarre al talón).